Política de Reembolso de 3 Dias
Na Bestppt.ai, damos prioridade à satisfação do cliente acima de tudo. É por isso que oferecemos uma política de reembolso amigável ao cliente de 3 dias em todos os nossos Contratos.
Para garantir um processo de reembolso suave e sem complicações, pedimos que tome nota dos seguintes critérios de elegibilidade:
- O pedido de reembolso deve ser feito dentro de três (3) dias da compra original do Contrato.
- Dentro deste período, o uso de cada produto não deve exceder os limites especificados:1) Para Apresentação de IA, não mais do que uma apresentação em PowerPoint foi gerada e nenhuma foi baixada.
2) Para Chat de IA, o uso de palavras deve ser inferior a 500 palavras.
Por favor, tenha ciência dos seguintes detalhes adicionais:
- Os reembolsos não são processados automaticamente. Se desejar desistir de nossos serviços e solicitar um reembolso, entre em contato conosco dentro de três dias da rescisão da conta.
- Por padrão, as cancelamentos de conta estão programados para entrar em vigor no final do seu ciclo de faturamento.
- Lamentamos não poder oferecer reembolsos por qualquer uso que caia fora de nossa política de reembolso de 3 dias. É essencial comunicar seu pedido de reembolso dentro deste prazo.
- Observe que os reembolsos não estão disponíveis se você utilizou sua conta dentro do mesmo mês calendário de seu pedido de reembolso, a menos que caia dentro do período de garantia de devolução de 3 dias. Para evitar quaisquer cobranças futuras de assinatura, recomendamos fortemente que cancele sua conta prontamente.
- Observe que os reembolsos se aplicam apenas à sua assinatura atual. Não fornecemos reembolsos por cobranças de meses anteriores ou por quaisquer custos adicionais incorridos em sua conta.
Nossa equipe de suporte se esforça para responder a todos os pedidos de reembolso em até 2 dias úteis no máximo. Faremos o possível para abordar sua situação de forma rápida e justa. Sua paciência durante o processo é muito apreciada.